Préambule :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Ar Serenity et ses clients dans le cadre de la prestation de services de conciergerie privée et de bien-être. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des CGV ci-dessous.

Article 1 : Informations légales
Raison sociale : Ar Serenity
Siège social : 58 chemin de Mazaygues A21, 31100 Toulouse
SIRET : 90916463400018
TVA intracommunautaire : FR93909164634
Contact : contact@arserenity.fr / +33 6 51 77 28 95

Article 2 : Services proposés
Ar Serenity propose des services de conciergerie privée et de bien-être, comprenant notamment (mais sans s'y limiter) la réservation de services, la planification d'événements, la coordination de voyages, la gestion de services de bien-être et de relaxation. Les détails spécifiques de chaque service sont discutés avec le client au moment de la commande.

Article 3 : Tarifs et Paiement
Les tarifs des services sont communiqués au client au moment de la demande de service. Les prix sont exprimés en euros et peuvent varier en fonction des spécificités de la demande. Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou toute autre méthode de paiement acceptée par Ar Serenity. Un acompte pourra être demandé avant la réalisation des prestations, le solde devant être réglé selon les modalités convenues.

Article 4 : Réservation et Annulation
La réservation d'un service se fait par accord mutuel entre le client et Ar Serenity. En cas d'annulation de la part du client, des frais d'annulation pourront être appliqués en fonction du délai d'annulation et de la nature du service réservé. Les détails relatifs à la politique d'annulation sont communiqués au moment de la réservation.

Article 5 : Responsabilité
Ar Serenity s'engage à fournir les services avec le plus grand professionnalisme et dans le respect des engagements pris. Cependant, Ar Serenity ne saurait être tenu responsable des retards, des problèmes indépendants de sa volonté, ou de tout préjudice indirect résultant de l'exécution des services.

Article 6 : Confidentialité
Ar Serenity s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le client dans le cadre de la prestation des services. Les informations personnelles et les détails des demandes ne seront pas divulgués à des tiers sans le consentement préalable du client, sauf si requis par la loi.

Article 7 : Modification des CGV
Ar Serenity se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site web d'Ar Serenity. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Article 8 : Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver un règlement à l'amiable. À défaut, tout litige relèvera de la compétence des tribunaux compétents de Toulouse.

Fait à Toulouse,